Váš košík je prázdny

Čo je s mojou objednávkou

Vaša objednávka sa môže nachádzať v rôznych stavoch v závislosti od štádia jej vybavenia.

Pri platbe na dobierku
  1. Spracováva sa: vytvorili ste objednávku a systém jej automaticky pridelil tento stav, na mail Vám príde sumár objednávky
  2. Potvrdená - Dobierka: objednávka bola skontrólovaná a potvrdená zákazníkovi, po tomto potvrdení by mala byť v poriadku cena i dostupnosť tovaru, tento stav nadobudne objednávka zväčša do 24h, akonáhle bude všetko skladom, tovar Vám bude odoslaný
  3. Odoslaná - Dobierka: objednávka bola odoslaná, čaká sa na potvrdenie prebratia tovaru, zmena na tento stav nastane od potvrdenia zvyčajne do 2-10dní, v závislosti od druhu a dostupnosti tovaru
  4. Uzavretá - vybavená: objednávka bola odoslaná a je spárovaná aj platba za danú objednávku, vygeneruje sa zľavový kupón za výšku objednávky
Pri platba na účet
  1. Spracováva sa: vytvorili ste objednávku a systém jej automaticky pridelil tento stav, na mail Vám príde sumár objednávky
  2. Potvrdená - Účet: objednávka bola skontrólovaná a potvrdená zákazníkovi, po tomto potvrdení by mala byť v poriadku cena i dostupnosť tovaru, tento stav nadobudne objednávka zväčša do 24h
  3. Uhradená - Účet: bola zaznamenaná platba za Vašu objednávku, akonáhle bude všetko skladom, tovar Vám bude odoslaný
  4. Odoslaná - Účet: objednávka bola odoslaná a zvyčajne do 48h prejde do stavu Uzavretá - vybavená
  5. Uzavretá - vybavená:vygeneruje sa zľavový kupón za výšku objednávky
Ďalšie možné stavy objednávok
  • Zrušená: objednávka bola zrušená zákazníkom, alebo predávajúcim
  • Vrátená: tovar bol vrátený zákazníkom
  • GLS Vám spoľahlivo doručí zásielky až do domu.
  • Levanduľové srdiečko zadarmo
  • Pri objednávke nad 49 Euro máte dopravu kuriérom GLS zadarmo.

Najnovšie komentáre